LS ELECTRIC プライバシーポリシー 兼 脆弱性開示ポリシー

はじめに

LS ELECTRIC Co., Ltd.およびその子会社（以下「LS ELECTRIC」「当社」）は、お客様がご自身のプライバシーを重視されていることを理解しており、その保護に真摯に取り組んでいます。 本プライバシーノーティスは、当社がお客様の個人情報をどのように収集し、利用するかについてご説明するものです。

当社による個人情報の取扱いに関するご質問は、データ保護責任者（DPO）までお問い合わせください。

DPO 連絡先

• Address: Capellalaan 127, 2132 JM, Hoofddorp, The Netherlands
• Email: privacy@ls-electric.com
• Tel: +31 020 654 1424

個人情報の処理目的

個人情報処理の法的根拠には、お客様の同意、法的義務、契約の履行、および当社の正当な利益（事業活動、製品・サービス提供、ウェブサイト運営など）が含まれます。
LS ELECTRIC は、以下の目的で個人情報を処理する場合があります。

ウェブサイト利用者・パートナー登録

• お問い合わせ対応
• 保証期間延長イベント（QR コードイベント）運営
• オンラインサービスの提供
• セキュリティ問題や不正利用の防止および調査

顧客・参加者・請負業者・その他の外部パートナー

• 取引上の連絡および契約管理
• お問い合わせ対応
• マーケティング情報の配信
• トレーニングの提供
• 技術サポートの提供
• セキュリティ問題や不正利用의 防止および調査
• システム、施設、記録、資産へのアクセス管理
• 問題解決、内部監査、コンプライアンス、リスク管理およびセキュリティ対応

取得する個人情報の種類

当社は、目的達成に必要な範囲を超えて個人情報を収集せず、必要期間を超えて保管しません。

• 連絡先情報（氏名、役職、会社名、メールアドレス、電話番号等）
• お問い合わせ内容
• 研修、展示会、イベント参加履歴
• ログ情報（IP アドレス、利用日時、 Cookie 情報等）
• Cookie・ Facebook Pixel 関連情報

個人情報の取得

個人情報は主に本人から取得しますが、必要に応じて勤務先や代理店・パートナーなど第三者から取得する場合があります。

個人情報の提供

LS ELECTRIC は、韓国に本社を置くグローバル企業として、業務上必要な範囲で本社、関連会社および子会社と個人情報を共有する場合があります。 また、物流会社、販売代理店、技術サポート会社などの第三者に対し、契約履行やサービス提供のために個人情報を提供する場合があります。 当社の代理として製品販売や技術サービスを提供する場合、お客様との連絡のために連絡先情報を公開または共有する場合があります。

個人情報の海外移転

お客様の個人情報は韓国で保管・管理される場合があります。 韓国は GDPR 第 45 条に基づく十分性認定を受けていませんが、当社は欧州委員会承認の標準契約条項（Model Clauses）を採用し、適切な保護措置を講じています。 これにより、個人情報の安全な移転と処理が保証されます。

個人情報の保存期間

当社は、利用目的達成に必要な期間のみ個人情報を保持します。 また、法令遵守、紛争解決、契約履行のため必要な期間保持する場合があります。 個人情報は原則として 3 年ごとに削除されます。

データ主体の権利

GDPR および日本の「個人情報保護法」をはじめとする各国の法令に基づき、お客様には以下の権利があります。

• 個人情報処理の有無の確認
• 個人情報へのアクセス
• 処理目的や情報源に関する説明請求
• 訂正・修正の請求
• 削除請求
• 処理停止請求
• データポータビリティの請求
• 同意の撤回

これらの権利行使は privacy@ls-electric.com までご連絡ください。

苦情・お問い合わせ

当社は個人情報に関する苦情を真摯に受け止めます。 ご懸念がある場合は、まず privacy@ls-electric.com までご連絡ください。 当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの国・地域の監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。